奔跑和超越：对话湖南天欣集团董事长、总裁王五星

　　

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　　编者按：

　　“革命是解放生产力，改革更是解放生产力。”1992年，88岁高龄的改革开放总设计师邓小平第二次赴深圳特区视察并发表了重要谈话，推动中国掀起新一轮改革开放的热潮。这一年，逾十万广义体制内的高级知识分子选择“逃离”和放弃传统体制内安逸、稳定的生活，到新的经济社会空间里去从事风险和回报都非常高的商业活动。

　　这是中国近代史上规模最大的一次“弃官从商”，愈发宽松的政治经济环境，激励着一批体制内或即将进入体制内的“不安份”年轻人积极投身于市场经济浪潮的搏击中。

　　与体制擦肩而过的王五星也是在那一年经历了他人生中最为重要的一次抉择。这次抉择让他从此脱离了当时大部分受过高等教育的年轻人正常的人生发展轨迹，但也是因为这次笃定而冒险的抉择，在二十年后成就了一位名副其实的湖南砖王和一家以建材(建筑陶瓷和混凝土及管桩)研发、生产、销售和货物运输为基础、房地产开发为支柱、基础建设投资及国内外贸易为辅助的多元化民营企业集团——湖南天欣集团。

　　那是一个社会过渡和经济转型的年代，商机遍地。在弃体制而从商的头两年里，数量惊人而超乎想象的的现金收入，甚至会让从农村走出来的王五星担忧自己犯了投机倒把之类的经济错误，“要是别人知道了会不会被揭发、举报甚至逮捕”。

　　他是一个典型的“92派”企业家，是中国现代企业制度的试水者，呆过体制或了解体制，有一定的政府关系，同时又具有深厚的知识基础，具有前瞻的预测能力，他能创立一个行业并成为行业的领头羊。

　　创业二十年来，他的脑子里时刻端着一盘永远也下不完的棋，看似温和而平静的每一招，可能深藏着他酝酿已久的远大计划。就这样踩着一种预先设计的节奏，他带着湖南天欣科技股份有限公司在十三年内，从零起步，造了个仿古砖帝国。

　　正是这些领先于市场潮流的构思设计，使“首家”、“第一”、“最大”等诸多寓意极深的词汇始终贯穿于天欣集团的发展历程中，例如：湖南第一家生产仿古砖的陶瓷企业，华中首家微晶石生产企业，国内首家在天交所挂牌上市的陶瓷企业，国内最大、最知名的仿古砖企业之一……

　　“企业经营是一场寂寞而看不到终点的长跑，我一直在努力地奔跑。” 面对前来采访的 ，这位给人第一印象既年轻又儒雅的湘商突然打起了十二分精神认真地说，“我永远都不能停歇，停下来就意味着落后。”

　　推崇自由主义，不喜欢传统与束缚

　　 ：1992年，大批体制内的知识分子受邓小平南巡讲话的感召，纷纷主动下海创业，在那个年代，弃官从商是一种趋势，那一年最少有10万党政干部下海经商。而那一年您恰好大学毕业，处于人生十字路口的选择阶段，但最后您没有选择进入体制内而是创业经商，这和当时的社会政治经济背景有关吗?

　　王五星：我上大学那会是80年代末、90年代初，距改革开发已有十余年了。期间整个社会特别是人们的思想意识正由计划经济时的保守逐渐向市场经济的开放转变，国家坚持以经济建设为中心，经济发展十分迅速，但内地的思想观念和经济建设还是十分的保守和落后，但也正是因为这样才使得内地遍布商机，适合年轻人创业发展。

　　我大学时在湖南(长沙)的国防科技大学念当时比较热门的信息系统工程专业，当时湖南省科委下属有一个信息情报研究所，我有一位岳阳的老乡在那里任职，因为我所学的是信息系统工程，与信息情报这方面相关，顺便到那里帮忙做点输入数据、汇总资料的工作。通过跟他们闲谈交流，我们一致认为国家未来还是要向市场经济方向发展，选择下海经商可能更适合新一代的我，最后我在毕业时很果断地放弃了学校的工作分配，放弃传统体制里的各项福利保障，选择了从商，到新的经济社会空间里去从事风险和回报都非常高的商业活动。这在当时仍是一条很少会有人选择的新路子，因为在市场经济与优胜劣汰的竞争机制里，一切都得靠自己的努力和拼搏。

　　 ：就像国外的一首诗所描述的一样：“黄色的树林里分出两条路，可惜我不能同时去涉足，我在那路口久久伫立，我向着一条路极目望去，直到它消失在丛林深处，但我却选择了另外一条路，它荒草萋萋，十分幽寂，显得更诱人，更美丽”。

　　王五星：我是个喜欢和善于思考的人，在上大学时就经常思考自己以后适合做什么。当时我假设了自己大学毕业后可能要走的两条路，而这两条路正好又是截然相反的两条，一条是被分配进入机关单位，这是当时大学毕业生最普遍走的一条路，能够让自己大学所学的知识学以致用。另一条则是顺应市场经济的潮流，与时俱进，下海经商，在学而优则仕的中国传统思想文化中，这是很少有人会选择的一条路。其实到底如何选择，当时我也很茫然，如果选择不正确的话可能会极大影响自己今后的人生观和价值观，得十分谨慎才行。

　　 ：您不喜欢体制?

　　王五星：应该是不适合体制。我是个自由主义者，不喜欢被传统和条条框框束缚，可能市场经济下的商业活动比体制更加适合我。因为来自于农村，见证了市场经济下农村翻天覆地的变化，我有一种强烈的赚钱欲望。改革开放首先在农村，然后才在城市企业展开，体力劳动者先于脑力劳动者进入市场经济，最先获利。

　　而事业单位等工资制度的长期僵化，导致知识分子收入增长相对缓慢。上世纪80年代有句流行语叫做“拿手术刀的不如拿剃头刀的，造原子弹的不如卖茶叶蛋的”。92年普通公务员的月工资是一两百元，而从商随随便便贩卖点小商品都比这挣得多，做生意对我的诱惑非常大，而且我当时接触过很多机关单位里的人，他们都有告别体制下海从商的冲动和想法，这在某种程度上更加坚定了我的选择。

　　 ：岳阳有着悠久的瓷器生产历史，岳州窑遗址也在岳阳境内，可以说发展陶瓷产业有着得天独厚的优势。您当年创业也是从陶瓷开始的吗?

　　王五星：不，我最早是做钢材经销生意的，但时间不长，要经常陪伴客人、到省内省外各地出差，那段经历让我得到了很好的锻炼，学会了很多关于商场的游戏规则。期间，我发现岳阳当地的水泥比较短缺，于是开始试着进入水泥行业，做水泥生意。我在岳阳投入一二十万元，开了个小店，旺季时的利润每天超过一万多元，尤其是年尾两个月的时候生意更好，都是现金收入。我每天晚上数钱发现赚了这么多，在那个思想和观念都很保守的年代，数量惊人而超乎想象的的现金收入让我心里很不太踏实，甚至会害怕被别人知道，担心自己是否犯了投机倒把之类的经济错误，要是别人知道了会不会被揭发、举报甚至逮捕。

　　 ：您后来是怎么与陶瓷结缘的?

　　王五星：1999年我做水泥生意的时候，赚了点钱，当时手上有不少资金。一个偶然的机会让我入股了岳阳的常鑫陶瓷，也就是湖南金达雅陶瓷的前身。后来随着市场经济的逐步成熟，我发现经营水泥并不太适合我，做水泥投入大、收入薄，不是长久之计，当时就有了转投其它行业的想法。

　　而常鑫陶瓷在那个时候因为经营不善，资不抵债，对外的形象和口碑都很差，亏了不少钱，他们就让我回来控股经营，我觉得陶瓷是个很不错很有发展潜力的行业，只是没有经营好。

　　企业没有创新就好比人没有思想

　　 ：您刚刚也说了，最初的常鑫陶瓷在那个时候的情况是经营不善、资不抵债，几近破产倒闭的边缘。但就是这样一家病入膏肓的企业，您把它救活了。

　　王五星：可能是我看问题和思考问题的方式和别人不一样，发展企业我有很科学的一套理论和很规范的制度，会很全面的了解行业状态及未来的形势，再结合企业自身的实际去对症下药。金达雅以前连年亏损就是因为经营不善，一直在盲目而完全没有方向的发展，生产设备落后、技术不固定、售后服务也做得很不到位，在那个年代，解决了这些根本问题企业就会得到健康的发展。

　　 ：这几年来，天欣陶瓷常会因一些敢为人先的举动而引发业内轰动。很多人都很好奇，天欣是靠什么做大做强的?

　　王五星：秘诀在于不间断的创新。一个企业要想走在时代和行业的最前沿，就一刻也不能没有理论思维，一刻也不能停止理论创新。正因如此，天欣时刻都在坚持突破常规，打破旧的思维方式，在顺应时代和行业趋势的同时，充分挖掘具有自身特色和个性化的东西，因为大众化只能被时代的潮流所淹没，只有与众不同和最好的东西才能让人刻骨铭心。

　　 ：这么多年来，天欣科技有很多敢为人先的创举，比如在引进喷墨技术、生产微晶石、上市等方面都走在了行业的最前沿，这和您追求创新的思维有关吗?毕竟一个企业家的气质会影响一个企业的发展。

　　王五星：无论是生产技术创新，产品服务创新，企业机制创新，还是商业模式的创新，归根到底都是人的思想观念的创新，企业的发展是整个公司每一位员工共同的功劳，靠的是整个团队坚韧不拔的意志，不断更新的观念。

　　 ：为此你们成立了天欣商学院，去强化和巩固团队的战斗力?

　　王五星：近年来，天欣集团每年都保持着高速增长，并逐步走向成熟，走向国际化、前沿化，为此对人才的需求和储备也提出了更高的要求。当企业发展到一定的巅峰时，其速度就会逐步趋缓甚至出现负增长，如果不去进行新的变革和突破就会遇到发展瓶颈，企业也难以再进一步发展壮大。我们对企业商学院的定位是企业文化的传道者、培训课程的创造者、解决问题的协作者、绩效提升的促进者。

　　未来企业的发展就是人才的竞争，谁拥有高素质人才，谁就拥有市场。天欣的目标是立志成为百年企业，而智库、培训等机制能为企业发展提供源源不竭的动力，及时促进企业的转型升级，让企业适应更激烈的市场竞争。

　　我们多年来从佛山引进了一批高技术、高素质的人才，解决人才短缺的难题，而且武广高铁的开通，使岳阳与佛山之间的联系更为紧密和便捷，很多人也愿意从佛山来岳阳发展事业。另外这样，企业人才也不会出现太大的流动。

　　 ：中国很多民营企业的目标及构想都是打造百年企业，但最后都无声无息的倒在了中途，是不注重人才引进和机制创新吗?

　　王五星：有些是很盲目的发展，急功近利;但更多的是不知道如何去用人，如何去凝聚企业团队的智慧。业内很多优秀的产品研发人才和职业经理人跳槽的原因就是企业没能给他们一个好的发展空间和舞台。他们在工作上经常埋怨“有想法、没办法”，很多好的计划方案或者产品设计因为企业老板的思维和观念的狭隘最后无法实施，这实质上是在扼杀企业的发展及未来。

　　这需要企业有一套完整的人才保证机制和创新机制，在新的机制下员工会有更多的发展和进步的机会。而我们在这方面给了员工充分的发挥空间，只要你敢想敢做，我们就能为你搭建好平台。

　　 ：和武汉理工大学、湖南大学等国内知名高校合作建立“岳阳市建筑陶瓷工程技术研究中心”，也是出于这方面考虑?

　　王五星：有优秀的人才才会有优秀的产品，企业要想做大做强做精就必须要有完善的集“产、学、研”于一体的产品研发机构，那是一个企业的“心脏”，企业如果没有创新就好比人没有思想，只是一具毫无价值的躯壳。

　　“我一直在努力奔跑，停止就意味着落后”

　　 ：从您1999年接手金达雅以来，已经做了13年的陶瓷了，但一直做的是仿古砖，为什么不顺便尝试着做抛光砖或者其他的产品呢?

　　王五星：我一直认为专注才能够专业。一方面是沿袭了十余年来金达雅做仿古砖的传统，我们做仿古砖可依靠多年来沉淀的技术和市场优势来做专做精做透，做仿古砖我们可以做到国内最知名的企业之一;但是做抛光砖的话就很难说了，可能连湖南第一都很难做到，湖南抛光砖做得好的企业有很多，他们也一直在很专业地坚持做抛光砖。与其这样，还不如在自己专营的领域始终牢牢地占据一席之地，巩固住自己的位置。

　　 ：不久前，同喜和金达雅两个品牌双双被评为“2012年仿古砖十大品牌”，也是因为这十三年如一日的专注与坚持?

　　王五星：我是个追求完美的人，做事情要么不做，要做就做到最好。之前我做仿古砖的目标是要做到全国同行前三甲，因为目标明晰，经过这些年的努力也差不多实现了这样的目标。

　　 ：您是用十三年造了个仿古砖帝国啊!这十三年来您是如何带着天欣科技的员工开疆拓土的?

　　王五星：十三年来，我一直在强化企业的危机意识和竞争意识，使企业成为市场竞争的主体。经过多次的体制改革，集团下属的天欣科技已经是一个典型的股份制现代企业，并成功地走向资本市场在天交所上市，市场竞争意识强。如此企业的体质好了，效率高了，也更有了活力。

　　另外，这些年企业由小及大，艰苦的走来，我们在科学定位品牌的同时，还一直矢志不渝的将品牌建设列为工作重点，主推中端和高端两个档次的品牌，适合多极消费者的消费需求。经过这几年在品牌建设上的努力我们先后荣膺“湖南省名牌产品”、“湖南省著名商标”、“中国建筑卫生陶瓷全国十大城乡品牌”和“中国陶瓷行业名牌产品”光荣称号以及新锐榜年度新锐品牌、新锐产品。

　　下一步，我们要争取获得“中国驰名商标”，让企业在品牌建设及企业影响力上再上一个新台阶。

　　 ：据我们了解，加上天欣科技和金达雅陶瓷，天欣集团旗下共有十一家实体企业，涵盖房地产、建筑陶瓷，混凝土及管桩等多个产业，您这么拼命的做企业，哪来的动力?

　　王五星：我的爱好就是天天上班，一天工作十几个小时，我个人财富多少无所谓，但就是要有一份事业，把企业做好。当然产业做得越大，压力和责任也就越大。温家宝总理曾经说过“政如农工，日夜思之”，企业经营就好比一场寂寞而看不到终点的长跑，而我一直在很努力地奔跑，永远都不能停歇，停下来就意味着落后。在激烈的市场竞争面前，我别无选择，唯有克难奋进，勇往直前。

　　 ：您喜欢工作，上班是您的爱好?

　　王五星：这只是我个人价值观的体现，每个人的观念都是不一样的，我比较提倡思想自由，生活进步，以及对人包容。

　　 ：今年，整个陶瓷行业都不景气，老板跑路、企业倒闭关门等消息时见报端;销售、利润大幅下滑等情况更为常态。天欣今年的情况怎样?

　　王五星：总的来说，稳健前行吧。今年是天欣科技在天交所挂牌上市的二周年。与之前相比，目前天欣科技的生产规模是原来的几倍，销售与经营规模也翻了几番，产品质量、品牌效应等方面均迈向了一个新的台阶。今年10月份，天欣科技总投资3000多万元、年产700万平方米陶瓷地板砖的第5条生产线已经成功点火投产，有效解决了企业供不应求的生产销售局面，缩短了经销商排队拉砖的状况。同时，天欣科技第六条生产线也已经达到了投产标准，预计明年年初正式投产。

　　“当企业发展到一定规模，考虑更多的是社会责任”

　　 ：这些年，天欣集团通过不断对社会公益事业的捐助，已经成为了岳阳的一张爱心名片，这张名片与企业相伴成长，是社会责任的驱使吗?

　　王五星：“造质量最好的砖，做最有爱心的企业”，一直是我的经营理念。因为企业的发展壮大是社会成就的，我们应该懂得对社会感恩，有时候我们的举手之劳可能会影响很多人一辈子。

　　当企业成一定规模后，事业的发展就不再只是为了养家糊口，考虑得更多的应该是社会责任。我是真切的想干点实事，为社会、为家乡多作些贡献，这是实实在在出于内心的感悟，不是作秀。实际上有时做了善事我也并不想让人知道。

　　 ：我看过很多媒体关于您的一些报道，说您近年来用于修路、助学、扶贫、济困、扶助新农村建设、热衷社会公益事业的捐款累计已达3000多万元。

　　王五星：有这么多吗，我怎么不知道?其实钱多钱少并不重要，重要的是我在我的能力范围内，做了一些事，帮助了一些人。

　　 ：您积极投身于公益事业，这和您的经历有关吗?

　　王五星：我生长在农村，小时候家里条件并不宽裕，见惯了农村基础设施的匮乏以及他们生活的贫苦，我最初的想法就是要帮养育我的家乡父老，为仍然贫穷的故土出把力，就像儿女孝敬父母一样。这些年企业发展、壮大了，也赚了一些钱，我不敢忘记社会各界给予的支持和帮助，不敢忘记人民群众无私的理解和鼓励，特别是作为一名民建会员，一位人大代表，更应该致富思源，回报社会。

　　 ：据我们了解，有不少报道说您是湖南省最“较真”、务实的人大代表，为了岳阳县中洲乡宝塔村六组全体村民要求解决铁山水库移民待遇问题，您连续几个月深入农村和乡镇，到与自已毫无关联的地方考察和调研，最后帮助乡民解决了问题。

　　王五星：其实对社会负责与企业发展是相辅相成的，我做慈善从不带半点功利心，也从没想到会得到经政府表彰和媒体报道。但事情往往是这样的，你做了好事，大家都看在眼里，也记在心里。众口相传下，无形中极大提高了企业的社会知名度、美誉度，一些大项目和经销商也因此纷纷主动找上门和我们谈合作的事。

　　对于社会公益事业的热情，天欣集团永远不会消退。我希望天欣集团的每一个子公司、每一个员工，都积极参与到其中来。我希望通过这些活动影响他们，使他们个人也能够将热心公益的理念根植于心底。我更希望通过公益活动，提升每一个员工的道德素质，最终开创出全新的企业形象。