唯美集团董事长黄建平：心存高远 必致高飞

　　唯美集团是一个独特的建筑陶瓷企业，地处东莞。这些年其独特的发展模式，良好的发展态势非常喜人。投资3000万元独自承担了“国”字号行业博物馆——“中国建筑陶瓷博物馆”的建设，引进中国刀笔书法第一人陈复澄教授开发出行业独创的建筑陶瓷文化艺术产品——复澄壁，受到习近平等党和国家领导人的赞誉。

　　唯美重视企业文化建设，重视党建工作，建成全国首个党建展览馆，获得“全国先进基层党组织”和“全国双强百佳党组织”称号。在行业内率先开展体育营销，冠名东莞马可波罗CBA篮球队。中共中央总书记、中央军委主席习近平、政治局常委张德江、李长春等一大批中央领导都曾视察过唯美。

　　2012岁末年关到来，我们一行三人来到东莞唯美集团见到了董事长黄建平，听他道来唯美成功的奥秘，探究其产生独特创新思维的缘由。

　　渠道扁平化持续稳固品牌根基

　　 ：今年公司发展得怎么样?

　　黄建平：总体来说还是不错的。今年建筑陶瓷行业形势比较恶劣，经过努力，唯美公司总算完成了年初制定的目标。

　　 ：行业里大家都叫苦连天，你们为什么风景这边独好?

　　黄建平：多年的品牌积累产生了作用。加之这些年我们方向正确，一步一个脚印扎扎实实走过来，不急不躁，效果还是比较好的。一方面我们狠抓产品质量，加大新产品的研发，降低生产成本，减少各类不必要的开支，增强了产品竞争力。另一方面我们加强终端建设，特别是二三线市场的终端建设，取得了明显的效果。在今年的市场竞争中，我们还主抓了工程订单的扩展。由于管理出效益，也增强了我们的工程接单能力。为了扩大工程订单份额，我们与一些大型的房地产公司建立了战略联盟。我想，这些都是我们情况稍好的主要原因。

　　当然二三线市场的渠道建设我们还是刚刚开始。这是一个长期的过程。现在看来改革的趋势是势不可挡，也必须做好。我们前年提出渠道扁平化，把江西作为一个试点，到目前为止新增了300多个经销商。对这些小客户，我们将会对他们提供物流、产品、营销、培训等方面的帮助。这批小客户成长起来了，我们的品牌根基就更稳固了。

　　坚持“厂商一体化，合作长久化”

　　 ：唯美公司很早就提出“厂商一体化，合作长久化”，而且你们的经销商与你们也确实是风雨同舟十六年，几乎没有中途退出的，这在行业里很少见。多年积累下来，不经意间才发现唯美公司的经销商群体居然成了行业里的强大阵容。你们当初是怎么想的呢?

　　黄建平：这缘于我们的企业文化：注重长远发展。我们一贯主张“双赢哲学”，主张“你先赢，我后赢”，我们不怕吃亏。总是先考虑经销商的利益。

　　我们很注意与经销商共同成长的问题。我们认为，自己要发展，首先要帮助经销商成长。我们采取的是厂商一体化的做法，其实这个道理大家都知道，我想其他企业也想达成这样的目标，但是能够做到的企业不多。我们认为，以后的竞争不是经销商之间的竞争，也不是厂家之间的竞争，而是每个品牌的产业链所形成的利益链之间的竞争，是整体的竞争。我们的品牌不仅是我们造出来的，也是我们的经销商一起共同打造出来的。

　　我们不但对经销商有共同发展的需要，我们对待职业经理人也同样抱持帮助其成长的心态。并非请一个职业经理人就要求他短期内必须达到什么样的目标，一年做不好就让他下课，我们对职业经理人的要求不会这么迫切。我会放手让他去做，我也相信他，可能他现在做的事情是为了明年、后年有更好的发展而做的准备，他会有一个长远的规划。我不会因为他今年做得不那么理想就随便砍掉他。

　　重视品牌建设区域团队管理

　　 ：我们都知道，建筑陶瓷是人们关注度不太高的行业，做品牌往往吃力不讨好。行业里很多企业都更关注占领市场，而不重视品牌建设，不惜多搞一些品牌店，先把市场占了再说。唯美却只做了二个品牌：“马可波罗瓷砖”和“L&D瓷砖”，一直默默地推进品牌建设。我们感觉唯美更重视品牌的质量，而不重视数量。这是为什么呢?唯美不想迅速地占领市场吗?

　　黄建平：我们不是不要市场，而是认为市场的持续发展，需要品牌建设作为后盾。所以，我们更重视品牌的质量，而不是数量。我想时间长了，品牌的优势还是能够显现出来的。这点我还是有自信的。

　　所以，当大家关注品牌店数量的时候，我们却加大终端形象的建设，目前行业里最大的至尊店是武汉马可波罗瓷砖专卖店，一万多平方米。我们倡导体验式营销，倡导文化营销，倡导大店营销，注重产品质量和产品创新，注重优质服务，使我们的品牌“马可波罗瓷砖”、“L&D瓷砖”迅速鹤立鸡群。这些年，逐步看到了默默耕耘的效果，证明我们的战略是正确的。

　　我们的管理也是在与时俱进的。随着客户的不断增加，管理也随着客户的变化而变化。以前是一个销区经理分管一个省或者一个片区，而现在是一个团队去经营一个省或者一个区，这个团队能够提供业务、设计等综合性的服务。

　　重视党建工作，文化、经济利益双丰收

　　 ：唯美还有一个奇特的现象，特别重视党建工作。这在行业里也是少有的。党建工作对你们真有这么重要吗?

　　黄建平：当然重要。这是我们的法宝，也是我们成就百年老店的利器。我曾经说过：党建工作搞不好，我退休也不放心。董事长可以让出来，党委书记我还是要自己担。因为管理的最高境界是思想管理。

　　我们一贯主张企业的成败归根结底在于文化。俗话说：别看你今天闹得慌，只怕将来拿清单。又有：出来混，总是要还的。多少企业为了眼前利益一失足成千古恨。正因为我们坚信这样的原则，坚持做人的底线，所以我们非常重视企业文化建设，重视企业核心价值观的建设。而党建工作能为我们解决这些问题，所以我们非常重视党建工作。

　　多年来，通过抓党建工作，我们提高了思想觉悟，明确了我们是中国特色社会主义民营企业的现实，增强了我们的社会责任感。所以，我们也相应获得了一些荣誉：如全国五一劳动奖状、全国就业与社会保障优秀民营企业、优秀中国特色社会主义建设者、全国先进基层党组织、全国双强百佳党组织、非公企业防治腐败工作“中纪委”联系点、学习型党组织建设标杆企业、和谐劳动关系先进企业等。

　　此外，党建工作还确确实实为唯美带来了很大的变化。

　　今年三月，党中央组织召开了“全国非公企业党建工作会议”，我有幸代表广东参加了会议。习近平同志在讲话中特别强调，非公企业党组织在企业中，要发挥两个作用：一是在企业发展中发挥政治引领作用，二是在职工群众中发挥政治核心作用。唯美公司党委正是依据这样的定位开展工作的。

　　为了增强党组织的政治引领作用，我们参照各级党委的一贯作法，每季度召开一次“中心组理论学习会议”，由中高层党员干部参加，学习中央文件，探讨上一个季度的工作得失，形成下一季度的主要工作思路。这种会议起到了定海神针的作用，确保了唯美有正确价值观来引领。对唯美的发展，作用不可估量。

　　为了发挥党组织在职工群众中的政治核心作用，我们一方面加大宣传力度，唱响主旋律，表扬好人好事，树立先进典型，另一方面对违规违纪现象加大查处力度。毛泽东说过：“所谓思想政治工作就是要不断地告诉群众我们赞成什么和反对什么!”为此，公司党委配备了组织部、宣传部、党群办、纪检监察部，配备专职党委副书记和纪委书记以及专职党务工作者20多名。履行党管思想、党管干部、党管宣传、党管监察的职责，真正用正确的价值观引导职工群众，培养和造就思想作风过硬的员工队伍。

　　通过党建工作，不但员工的思想作风有了很大变化，而且，通过纪检监察，还带来了巨大的经济效益，企业的经营管理秩序也得到大大改善。

　　据不完全统计，纪检监察工作为我们带来直接经济效益达每年数千万元。今年我们产量增加20%，采购总金额却下降10%。这与纪检监察发挥了强有力的督导作用分不开。

　　另外，党委为了抓好员工的道德建设，还专门设立了“道德讲堂”，效果也非常明显，整个公司的基层面貌焕然一新。

　　为了体现社会责任，在公司党委的倡议下，我们成立了马可波罗慈善基金，在全国各地开展马可波罗慈善之旅。分别在四川、贵州、青海、兰州建立希望小学，冬季送棉袄。

　　斥巨资建博物馆，高薪聘请陈复澄

　　 ：唯美为什么要花巨资建博物馆，又用高薪聘请陈复澄教授?

　　黄建平：创新不仅是科技创新，还有文化创新。我们的文化创新可以说是独树一帜。

　　建博物馆的事我就不说了。没想到的是，我们通过引进陈教授开发出来的文化产品越做越好，马可波罗手工砖非常畅销。文化砖很好卖，装饰画、壁画、背景墙，大型工程用的雕刻砖在市场上很抢手。这不但提高了产品附加值，而且对品牌产生了巨大的影响力，文化产品做得越好，我们的品牌越有魅力。文化创新效益不可估量!

　　乐观展望“春天”练好内功永不止步

　　 ：黄总对明年的市场有什么看法?

　　黄建平：今年的市场叫寒冬，明年的市场可以称之为“春天”。十八大确立了要加大城镇化建设，我想对建筑陶瓷行业是一个喜信。明年的市场我个人认为会比较乐观。

　　唯美会进一步把原来好的做法发扬光大，进一步加大二三线市场的建设力度，实现我们的目标。

　　另外一方面，我们企业内部的练功也不能停止，加大内部的整顿，让企业内部各方面，产品质量要进一步提升，产品的成本要进一步下降，管理秩序要更加严谨，浪费现象要逐步杜绝。

　　第三方面，加强道德建设、思想建设。让企业形成人人讲责任，人人讲奉献这样一种良好的风气，进一步承担社会责任，建立健康向上的企业文化，让所有员工都可以开开心心上班，获得他们应有的回报，建立起一种和谐的劳动关系。