凯拉捷特和她所缔造的传奇

        从全球喷墨鼻祖到持续引领者

　　1886年，德国人卡尔·本茨发明了世界上第一辆汽车，1900年，梅赛德斯品牌诞生。100多年来，梅赛德斯—奔驰公司始终秉承“The best or nothing(惟有最好)”的品牌精神，为汽车工业和大众缔造出不胜枚举的汽车车型。虽然奔驰在销量上并未成为全球第一，但在质量、技术和豪华等方面为汽车工业树立了典范。在世界陶瓷喷墨打印机领域，凯拉捷特(KERAjet)的发展与奔驰的成长之路颇为相似，凯拉捷特也成为高效、稳定、品质、尖端的代名词，并且在全球陶瓷喷墨机市场的占有率达到了70%，成为这一领域无可争辩的执牛耳者。

　　从全球第一台陶瓷喷墨打印机诞生之日起，凯拉捷特就深知要想在陶瓷喷墨打印机领域引领革新、基业长青，就必须对陶瓷数码打印领域的所有组成部分有深入的理解，并掌握技术要领。所以从墨水到喷头，从软件到硬件，凯拉捷特不仅做到了很好的兼容，而且成立独立的研发部门参与到这些关键部分的研发，这也是凯拉捷特成为全球第一的关键所在。

　　梦想照进现实第一台喷墨打印机诞生

　　如果卡尔·本茨没有遇上戈特利布·戴姆勒，汽车诞生的历史并不会改写，但是奔驰汽车的三叉星标志可能就不会风靡全球，而如果荷赛·文森特·托马斯没有遇到拉斐尔·文森特，陶瓷喷墨打印机的问世可能也要往后推迟几年。

　　1998年，毕业于瓦伦西亚大学，有着丰富陶瓷行业经验的电子兼化学工程师荷赛·文森特·托马斯，已经开始思考陶瓷装饰新的可能。就在这年年底，托马斯在福禄西班牙公司的PC工程师和合伙人之一拉斐尔·文森特的协助下，成立了KERAjet项目，世界第一台陶瓷喷墨打印机的原型就此诞生，凯拉捷特的诞生不仅将许多生产厂家、设计师和建筑师，而且也把自己的梦想变成了现实。

　　2000年3月，一年一届的瓦伦西亚陶卫展(Cevisama 2000)召开，凯拉捷特的设备在展会上展出，一举获得世界陶瓷装饰领域极富声望的阿尔法金奖。从此，凯拉捷特在世界陶瓷数码打印领域的标杆形象得以树立。

　　凯拉捷特专注于开拓不同类型的超前技术，从陶瓷色料墨水的研发到最早和喷头厂商的合作，凯拉捷特成为整个陶瓷喷墨技术的整合者。并通过加大研发投入和持续革新，成熟地掌握并拥有了陶瓷数码打印的所有组成部分，包括喷头、系统、软件在内的数项陶瓷喷墨机核心专利。

　　凯拉捷特总部位于西班牙瓦伦西亚卡斯特利翁，目前在欧洲、亚洲和美洲拥有多个办事处，凯拉捷特在全球各地的分支机构会根据当地的市场情况，自行选择合作伙伴，像在中国这一全球最大的市场，凯拉捷特认为应该基于本土化，为中国客户提供全面的技术服务。正是遵循着这一原则，凯拉捷特决定信赖中国本土的分销商，选择海美斯集团作为合作伙伴，成立了福建海美斯凯拉捷特贸易有限公司。

　　持梦前行广泛合作谋变革

　　从喷头制造商，到墨水供应商，再到客户陶瓷企业，凯拉捷特在不同领域都有着广泛的合作，从而研发更适用于陶瓷行业的陶瓷喷头并指导陶瓷企业革新和改进陶瓷技术。并且，其大多数客户都在全球陶瓷行业享有盛誉，像西班牙的宝路莎(Porcelanosa)，意大利的普纳尼亚(Panaria)，墨西哥的In-terceramic等，仅宝路莎就有30几台凯拉捷特的设备在运转。

　　自成立以来，凯拉捷特就一直非常重视技术革新，并把提供足够的资源致力于陶瓷领域的技术革新作为公司的最高管理理念，其目标也从未改变：将卓越的技术送到需要的地方。这一卓越技术体现在其设备上，最大的优势就在于高效稳定的生产能力以及广泛地适用于各种产品。

　　陶瓷喷墨打印设备的稳定性主要体现在硬件和软件两个方面。凯拉捷特技术工程师涂磊告诉 ，凯拉捷特的软件都是公司独立研发的，在软件控制方面实现了稳定生产;在机器的硬件方面，除了喷头以外，机器的所有硬件部分均由公司自主开发，软件和机械的集成化程度也是最高的，几乎所有的调试都可以通过软件来完成，这样既精确又稳定，这也是为什么凯拉捷特的设备外观要比其他世面上的设备更精巧，而在实际运用过程中又能保持最精准和最高效的原因。

　　 了解到，即使是在喷墨打印设备最关键的喷头和墨水方面，凯拉捷特也掌握了核心技术。在其设备上使用的赛尔和精工的喷头，是由凯拉捷特和喷头公司合作研发的，在2012年里米尼展会上，公司还推出了自己研发的适用于喷釉的K5喷头。另外，独创的双通道模式在保证喷印精度的同时又能极大地提高设备的产能。墨水方面，凯拉捷特全面认证了20家墨水供应商，实现了国外墨水的全部兼容，并能够实现一台设备兼容几家墨水。此外，公司还成立了独立的墨水研发部门，第二代墨水，即色料式墨水是公司的专利。至此，组成喷墨打印设备的所有模块，凯拉捷特都参与了其中的研发，并且占据了主导地位，在最大程度上保证了设备的稳定性。

　　凯拉捷特设备的高效体现在保证高速生产上，其设备的最快打印速度为90米/分钟，在实际生产中，也可以实现50-70米/分钟的生产速度。这一生产速度在中国也无人超越，国内第一条仿古外墙砖生产线使用的是凯拉捷特的设备，2011年在内蒙古海美斯上线，设备可以开到40-50米/分钟，而福建瑞成陶瓷有限公司上线的第一台进口喷墨设备也来自凯拉捷特，目前的生产速度达到了50米/分钟，是国内最快的。

　　凯拉捷特设备的开放性则体现在可以生产不同平面和不同模具效果的瓷砖上，国内市场的内墙砖、外墙砖、瓷片和仿古砖，都可以实现完美打印。随着越来越多国产墨水推向市场，涂磊指出，凯拉捷特也以开放的态度欢迎国产墨水前来认证接洽。

　　梦回中国本土服务助力中国陶业　　2009年，凯拉捷特的第一台喷墨设备由诺贝尔瓷砖引进中国，开启了喷墨打印技术在中国的发展之路，但由于人员配备和服务没有跟上，在国内市场沉寂了两年之久，期间仅在中国卖出了三台设备。直到2012年1月份，凯拉捷特牵手海美斯集团成立合资公司，真正将凯拉捷特设备引进中国，也标志着凯拉捷特在中国市场卷土重来。

　　事实证明凯拉捷特的决策是正确的，凯拉捷特中国区总经理捷克布(Jacob)指出，自从和海美斯凯拉捷特的合作协议签署以来，凯拉捷特在中国市场的销售得到了加速。从去年广交会开始推广，半年时间已经卖出了十几台设备，并且还积累了许多意向客户。捷克布对海美斯所做的工作和努力表示了赞赏，“我确信和海美斯集团合作，会使凯拉捷特在中国市场前途无量，更重要的是，我们的中国客户会因为这一合作而最终认可凯拉捷特。”

　　凯拉捷特拥有陶瓷喷墨打印领域丰富的经验和尖端的技术，但是如何让这些经验和技术在客户那里转变为生产力，并创造价值，保证专业及时的技术服务很关键，凯拉捷特已经意识到了这一点。

　　为了给客户提供最好的技术服务，凯拉捷特创建了ACS部门(专业从事技术服务)，借助这一系统，凯拉捷特的客户能在全球任何时间和任何地点接受到富有资质的本土或外籍技术工程师的服务。

　　据了解，凯拉捷特目前主要在国内市场推广的设备包括K700S和K1000S，在中国市场，有捷克布常驻在佛山，他在西班牙总部拥有八年的技术服务经验，凯拉捷特总部也极其重视中国市场，除了安排西班牙工程师常驻在国内外，在业务和技术上也给予中国市场极大的支持，凯拉捷特近年在国内培养了不少技术服务人员，多位技术工程师都有2年以上的陶瓷喷墨设备技术服务经验，并参与凯拉捷特总部的直接培训。涂磊告诉 ，在凯拉捷特与海美斯合作的一年时间里，凯拉捷特与海美斯集团已经联合培养了数十名的国内技术人员，在国内成立了专业的售后服务部门，给中国客户提供7x24小时的不间断服务。

　　此外，凯拉捷特的设备拥有远程控制的软件，有问题可以在实时进行远程连接，诊断每一台机器。通过这样多重服务体系的构建，往日中国厂家对国外设备商售后不到位的刻板印象也随海美斯集团与凯拉捷特的合作成为了历史。

　　新一届的瓦伦西亚陶卫展(Cevisama 2013)召开在即，捷克布告诉 ，在本届展会上不会有陶瓷机械部分，不过凯拉捷特总部距离展会中心很近，所以希望国内的客户到时可以参观其总部，从而更好地理解凯拉捷特的历史和其在陶瓷喷墨领域的创新成果。