艾米克：坚持，让品牌路虽苦尤甜

——解读中铝球行业领导品牌艾米克的坚守

 质量为企业生命

潘祖祥正驱车行驶在河南某铝矾土矿区的崎岖山路上，虽是春光明媚的四月，但窗外的骄阳已经不容小觑。一边与副驾上的公司同事安排本次采购的安排与细节，潘祖祥小心地避开对面驶来的大型货车，在这片矿区，车行过，身后就是漫天灰尘，因此需要格外小心。

优质的原材料选购是艾米克公司中铝球产品品质能一直保持行业领先的因素。近年来，中铝球行业产品良莠不齐，竞争混乱。“产品质量即是企业生命。”河南艾米克特种陶瓷有限公司董事长潘祖祥再三强调，并决定从原材料采购入手，“以品质铸就品牌，坚持品牌之路。”秉承着这一追求，潘祖祥与其公司采购团成员一直奔波在寻找优质资源的路上，而这一次已经是他们这个月以来第三次进山选材了，为的是给公司购入一批符合生产需求的高质铝矾土。

对于中铝球而言，铝矾土的质量不仅影响着其产品白度，还在一定程度上影响产品的物理性能和化学性能。艾米克中铝球在坚持严把原材料选购关的基础上，其产品质量得到了一致认可，不仅对物料无污染，在转速、料球、水比例同等条件下，还可以缩短研磨时间，提高单机产量，极大地降低了球磨成本。

 向管理要效益

如往常的每一天，这天早上8点左右，艾米克河南巩义市豫联工业园区生产基地负责人、厂长韩景影洗漱完毕后，就直奔车间。只见车间里井然有序，窑尾正在当值的质检员小马正在认真检查产品，看到韩景影，小马抬头打了个招呼，又低头仔细筛选不合格产品。韩景影站在旁边观看了一番，满意地点了点头：优等率应该已经超过既定标准了。

近年来，中铝球企业的生存成本不断叠加，市场竞争愈加激烈，经营不善者相继倒闭。鉴于此，公司高层下达了相关指示：“狠抓管理，内部挖潜，向管理要效益。”因此，自去年3月其公司二线投产后，韩景影就进入了马不停蹄的忙碌状态，不仅要对第一条生产线做微调以提高效率，还要主持新员工培训的，提高员工积极性，同时对生产管理制度进行梳理，通过对两条生产线各个环节排查，大大提高了产品的优等率。

质检正是艾米克为了保证产品高质量出品的举措之一，即对产品进行分捡，不合格的一律销毁；绝不鱼目混珠。这在中铝球行业中，是较为少见的。“对客户负责，也是对自己负责。”韩景影说，狠抓品质，让他们也发现了生产中的些许漏洞，对其加以改进，完善生产管理，以此提升产品优等率也不吝于是企业应对恶性市场竞争的一剂良药。

以为客户服务为己任

与此同时，在广东佛山，艾米克董事陈雪则正在叮嘱其公司新进业务员送货去厂家的注意事项。“我们经营的是陶瓷生产中一个较小的环节，或许有些陶瓷厂并不十分了解产品的使用，我们需要为客户提供更多合理化建议。”

制造业将从传统制造转向服务型制造。对此，艾米克公司深有体会。

一直以来，艾米克始终以不断提高客户的球磨效率、降低球磨成本为己任。在服务客户方面，艾米克公司坚持“一诺千金，全程服务”。客户自签下订单开始，公司便派人全程跟踪服务，确保产品供应得到百分百保障。进一步完善产品售前检测、售中把关、售后跟踪服务体系，严格恪守“严谨、守信、负责、服务”的原则。最重要的是，艾米克坚持为客户提供专业的中铝球使用方法，使球磨效率达到最佳状态、损耗量更少、客户收益更大。

“让客户受益，实现双赢是我们的目标”。陈雪说，正是由于多年来的坚持，艾米克已经与其客户搭建了长期稳定的合作关系，产品畅销国内外。

  （陶瓷信息 张园）