十八载砥砺奋进，解密欧神诺稳健前行之道

中国建筑陶瓷产业化发展30多年来，瓷砖年总产能已经突破140亿平方米，但是产能过剩、瓷砖设计脱离消费需求、企业经营思路与市场脱节，成为了当前行业困局难以逆转的根本原因。

行业形势虽总体低迷，然仍不乏有激流勇进者。

自1998年成立以来，佛山欧神诺陶瓷股份有限公司（以下简称：“欧神诺”）一直在稳健上行，尤其是2008年全球金融风暴过后，其成长势头更猛。

近年来，依托强有力的产品创新与渠道建设，作为“陶瓷时装化”的倡导者，欧神诺依托价值营销、柔性定制、产业整合的合理模式，公司在2015年仍保持住了稳健前行的步伐。

价值营销另辟蹊径

截至11月份，2015年已有20多万名消费者、700多个大型楼盘选择了欧神诺的品牌及产品，同比去年略有增长。大部分选择欧神诺的消费者，或是商界名流、高知学者、行业中坚，或是专业医生、律师、艺术家……其中不乏叱咤风云的各界领导者，还有懂得欣赏艺术、关爱家人的生活家，他们对社会具有深广的影响力，正是欧神诺的超凡价值观与品牌影响力，促成了这些消费群体对品牌的认可。

欧神诺一直推崇“烹小鲜如治大国”的工匠精神，在欧神诺的企业理念中，成为对社会有积极担当的企业、为社会的健康发展尽职尽责是核心所在。正是基于这种对锻造顶级瓷砖产品的孜孜追求，十多年来，欧神诺在行业内创造了无数个第一和唯一，并赢得了持续的高速发展。目前，在国内瓷砖市场上，欧神诺代表着的是卓越的品质、创新的技术、完善的服务以及负责任的态度。

在过去的11个月内，欧神诺举办了147场大型活动，规模冠绝终端市场。其中，33场为开业活动；13场是针对终端店面的专业培训，培训对象包括店长、驻店设计师、业务导购等，为品牌经销商输出了各类精英2000多人；54场是新品沙龙，借梵高玻化砖、宝玉臻品、皇家石材等系列新品上市之机，欧神诺联合梁景华、方振华、洪约瑟、虚一子等国际级大师现场开讲，沙龙活动先后对接室内设计师达1万多名，为经销商吸收了大量的设计师渠道资源。

值得一提的是，2015年欧神诺还筹办了47场针对全国各地在校特困学生的慈善活动，筹集善款50多万元，帮扶特困生100多人次。

今年的瓷砖终端市场竞争惨烈，常规销售手段乏力，厂商密集开展促销活动已成常态化。在此形势下，欧神诺的价值营销可谓另辟蹊径，通过终端开业、聚焦新品的设计师活动以及公益慈善活动，欧神诺的品牌传播和价值传递更为深远。

经销商作为直接对接消费者的重要环节，面对消费需求不断提升的局面，欧神诺今年以经销商为培训对象开展了全方位的培训，并通过设计师等群体对新品进行有效推广，在为消费者创造价值的同时，也通过自身行为和力量宣导社会正能量，极大地提升了品牌的社会影响力。

柔性定制专属空间

2015年，欧神诺共新增店面160多个，新增营业面积大5万多平方米，其中已有33个店面开门营业，更多的还在设计或装修中。

欧神诺通过全球1200多个“奢瓷生活体验馆”，广大消费者不仅能够体验到品牌最新的空间效果，购买到目前市面上所有的主流瓷砖产品，还可以免费获得整体解决方案和相关服务。作为“陶瓷时装化”的倡导者，欧神诺希望自己的产品被选择，并不仅仅是因为产品本身，更是它背后蕴藏的价值——贴心的服务、朋友的羡慕、用户的悠然自得……

据了解，欧神诺旗下建有中央战略研究院和建筑陶瓷研发中心，引进研发人员150多人，每年科研经费投入不低于年度总营业收入的5%，近三年的总额更是超过了1.7亿元。这在被冠以“三高一低”的传统建筑陶瓷行业中实属罕见。

在强有力的资金支持之下，创立十八年来，欧神诺相继攻克了多项行业技术难关并获得多项专利；主导制定了瓷砖产品国家标准3项；主力承担了国家、省市级科研项目40多项；累积获得了专利140多项。

毫无疑问，拉动中国建筑陶瓷行业发展前行的助推力之中，欧神诺是不可缺失的重要一环。在“陶瓷时装化”的理念下，专属、定制成为了欧神诺品牌及产品的鲜明标识。

“陶瓷时装化”理念的主张是基于消费者的需求，通过柔性定制产品和服务，提供整体空间解决方案，打造一种健康、时尚、愉悦、尊贵、低调且相对专属的生活方式。

“柔性定制的精髓在于灵活生产、个性定制。”欧神诺相关负责人表示，欧神诺在线平台提供大数据及智能化全自动生产线是实现产品柔性（灵活）定制的基础。

产业整合协同平台

近年来，欧神诺勇于挥刀砍掉部分通过其他贸易商出口的业务，坚决树起自主品牌的大旗进军国际市场。在同行大规模往外扩张之时，欧神诺却向内精雕细作，斥巨资投建筑陶瓷研发中心、配件开发加工中心、产品样板间，时刻践行着“像时装一样制造瓷砖”的理念。

自2000年以来，欧神诺围绕“陶瓷时装化”做了大量的工作，包括以产品为项目，构建创新研发体系；以服务为项目，构建渠道协同平台等等。

据了解，“陶瓷时装化”的成功实践，需要消费者提出产品以及空间需求、室内设计师提供空间整体设计方案、企业厂家提供产品和配件、物流商提供物流配送、经销商店面提供服务等多方面紧密配合。基于欧神诺在线的大数据支撑，产业资源整合下的协同平台，各个环节缺一不可。

“欧神诺在线”作为一个协同平台，更需要厂家、经销商、设计师、物流公司分工合作，消费者在为平台提供商机的同时，平台也必须提高效率。协同平台打通信息交流问题，提升效率、服务以及创造品牌效应，未来将实现瓷砖的量身定制。

在陶瓷时装化和空间定制化的理念主张下，欧神诺以十八年的沉淀与积累，从营销创新，再到产业资源的整合，走上了百年企业、高端品牌发展的道路。未来，欧神诺的发展目标也绝不止于“百年企业”，而是要做“建筑陶瓷业内最受尊敬、最有价值品牌”的企业。

为此，欧神诺正在稳健前行的道路上风雨兼程。                

 （陶瓷信息 程金晶）