陶瓷信息 | 根据一兜糖家居app数据研究中心"2018年家装材料购买渠道"数据调查显示,55%的消费者会选择线下实体店采购,而30%的消费者则选择线上采购,仅有11%的会选择整装公司全包。
数据的背后,我们发现实体零售依然占据主流渠道角色,但未来将会被线上电商及整装公司等渠道逐渐分流。
7月18日-19日,以"朗宝,再向前"为主题,朗宝陶瓷区域经销商分享交流会江苏站在南京如期举行,来自江浙皖区域经销商代表齐聚一堂,就终端运营、整装渠道、大板销售等问题,共同探讨新零售背景下的陶瓷零售商的出路。
整装,势在必行
朗宝品牌销售总经理李诗方
新中产的崛起,整装成为一种趋势。
根据DCCI互联网数据中心研究结果,2018年装修业主中,近40%倾向于选择全屋家具定制∕整装服务及知名品牌的家居建材,以节省时间和精力,其中80、90后占82%;另外六成则选择清包∕半包装修模式。
整体家装的崛起,给陶瓷厂商带来什么影响呢?会议上,朗宝品牌销售总经理李诗方结合整装的发展现状及前景讲授了《整装,势在必行》。
据了解,传统家装业,产业链长、产能分散,集省心、省钱、审美优势于一体的整装,解决了消费者对"装修一个家"的一站式需求,尽管目前仍存在施工不规范,服务不完善等痛点,但随着消费需求的不断扩容,整装将成为各大陶瓷企业及经销商寸土必争的增量市场之一。
课程精彩观点
1、80、90后消费者主张高性价比、高效率、省时省力的家装;
2、抱新思维,提升店面形象、提高服务能力、加强设计水平、增加客户口碑、服务整装公司;
3、好的服务体系会在今后合作的过程中,为双方的工作带来更多便捷,并进一步提高客户认可度;
4 、与整装公司合作遵循安全第一,走量第二,利润第三;
5、维护不仅是巩固既有的业务关系,同时也是销售拓展的最好方法;
6、一份完善而规范的合同能在业务拜访的初期给客户留下严谨的良好印象;
7、报价单中一定要为装饰公司设计较大的利润空间并且要尽可能很直观地体现出来;
8、装饰公司不会为材料的质量承担责任,这是作为材料供应商的我们必须面对的,在尽可能通过施工的跟踪和技术指导降低质量问题出现的频率之外,我们要在合同中明确我们和装饰公司如何分担质量的责任。
百分百成交系统
朗宝销售副总经理刘立新在讲授《百分百成交系统》
身陷新零售的高墙之内,焦虑,成了大多数建材实体零售商人的常态。
"任何一个时代,零售行业都在发生变化,所以我们不要被新零售所迷惑。我们要做的,是关注消费者的注意力和行为轨迹究竟的变化,沉下心去思考、去研究、去调整。"朗宝品牌销售副总经理刘立新在讲授《百分百成交系统》时说道。
《百分百成交系统》是一套专门针对当下建材实体零售商而制定的终端运营工具。结合当下建材零售业态,围绕迎宾破冰、品牌植入、探索需求、产品介绍、议价成交、二级控单、扩单增单、送客离店八大环节,逐一剖析每个环节背后的销售要诀,有效推动营业额的倍速增长。
课程精彩观点
1、万能营销模式:销售额=客流量 x 成交率 x 客单价;
2、真诚,是一切赞美的基础与前提发现美的眼睛,感受到美的心灵;
3、具体的,细节的,内在的赞美才能赢得信任;
4.、客户提出了谈判请求,就意味着是好的开始;
5、作为一个专业的销售人员,你的责任就是确保自己明白客户提出的谈判请求,进而利用你的知识和经验为客户提供相对较经济的最佳的解决方案;
6、谈判是一个双向的过程。
大板的困与解
大板,是消费升级的产物。
从600x600到1200x2400规格的跃进,从上墙落地到餐桌、柜台等多元应用的延展,从奢华瑰丽到黑白灰简约格调的转变...随着时代的发展,大规格瓷砖应运而生。它既颠覆了人们以往对瓷砖的刻板印象。大,逐渐成为一种潮流,一种生活态度。
如何把握大板风口扭转零售的困局?会议上,刘立新为大家讲授了《大板的困与解》。
刘立新说道,目前大板在国内尚处于起步阶段,且面临着经销商信心不足、渠道开发能力不足、团队不专业、施工难等销售痛点。不过,作为一种高端空间饰面新型材料,它是未来陶瓷发展的主流;对品牌企业而言,更是不可或缺。
为逐步解决大板面临的痛点,除了加强终端对大板的认知外,朗宝陶瓷制定了一套企业陶瓷大板施工服务标准体系,对成套铺贴技术进行了详细规定性说明,以及联动相关专业企业,一起开发成套陶瓷大板施工工具。
(企业供稿)
关注陶瓷信息网
12-27
02-21
02-21
02-21
02-21
02-21
02-21
02-21
02-21
02-20