【产业观察 人才·用工篇】积极引进和培养高端人才多措并举缓解劳动力紧缺压力

    在泛夹江产区，高端人才稀缺生产工人也存在招工难等问题，部分岗位甚至常年处于空缺状态。图为夹江某陶企的一线生产工人工作实景。

    当今企业的竞争最核心的是人才的竞争。有行业人士说过，陶瓷行业一流的人才留在广东佛山；二流的人才去了江西、山东；三流的人才呆在四川、云南。虽是调侃，但在佛山以外的各个产区，高端人才匮乏是一个不争的事实。因此，泛夹江陶瓷产区对技术、设计、营销等多方面的人才需求很大，引进或培养，或两者相结合，是企业为解决人才匮乏常用的方法。

    此外，陶瓷行业是劳动密集型的产业，对劳动力的依赖一直存在。近年来，泛夹江产区频现的“用工荒”和“招工难”凸显了行业里一线工人的紧缺。对于从事一线生产的工人，很多企业纷纷通过改善福利待遇来吸引和留住他们。

    高端人才匮乏，企业需注重引进和培养相结合

    近年来，陶瓷喷墨技术在行业内得到了快速推广，在喷墨印花设备快速增长的同时，产品花色设计人才的缺失却阻碍了企业的进步。尤其是专业花色设计人才缺乏的夹江陶企，对于人才已经到了求贤若渴的地步。目前，在夹江产区，引进喷墨打印机的同时又配备花色设计师的企业寥寥无几，大部分花色设计、开发都依赖于第三方设计公司提供，以至于产区内出现大量的同质化产品。

    有一个例子可以说明夹江产区对人才的需求和重视程度：某陶瓷企业要招聘一名花色设计师，当时该企业总经理承诺只要符合企业招聘的要求，一经录取，就会给出高额的薪酬和广阔的发展空间，甚至还可以配备专门的小车。这种待遇已经是企业高管的标准。

    此外，负责企业生产、研发的高技术人员和销售精英也是夹江产区亲睐的人才。但高技术人才难招却成为整个夹江产区招工荒的“焦点”。随着行业和企业的发展进步，夹江陶瓷企业家逐渐认识到高技术生产研发人才对企业未来发展的重要性。要想缩小与佛山陶瓷企业之间的差距，招聘高技术人才成为企业发展的关键。然而由于夹江产区的特殊性，对人才的保护意识不够，造成人才流失，如今高技术人才缺失已成夹江陶企的发展瓶颈。

    为求生存发展，夹江部分企业不惜重金从佛山企业挖人才，以弥补企业自身的不足。这些外产区引进的技术和营销的高端人才，要适应夹江及其周边陶瓷产区的生产环境需要一定的适应过程，而且引进的人才是否能适应夹江产区的发展需求、是否能给陶瓷企业带来相应的效应……都有待时间来验证。

    建翔陶瓷总经理蒋建华认为应该把高端人才的引进和培养相结合，把外部引进的人才留住，同时抓紧内部培养。企业家必须吸收先进的管理思想，转变观念，强化人才意识，注重对人才的尊重、培养和激励。

    陶瓷企业现代化建设与可持续发展最终的依托还是企业对人才的拥有及对人才队伍的管理。陶瓷企业应广招各类优秀人才，以提高企业的整体素质，通过外部引进和内部培养，改善企业现有的人力资本状况。

　劳动力优势逐渐丧失，多举措缓解用工紧张

    除高端人才匮乏外，近年来，夹江产区从事一线生产的普工也是频现“用工荒”和“招工难”，突显了陶瓷行业里一线工人的紧缺。在劳动力密集的陶瓷行业人力缺乏和人才频繁流动也是常见的两种现象。

    有业内人士介绍，夹江陶瓷产业能有如今的发展规模与成就，主要得益于人力资源丰富、燃料成本低、区位优势明显等三大优势。然而，夹江陶瓷产业发展的人力资源优势正在逐渐丧失。

    近年夹江产区一线工人的薪资有了一定上涨，尽管陶瓷企业对工人的工资进行了有效调整，但仍不及物价上涨速度。业内人士分析认为，这可能是导致陶瓷从业人员流失的重要原因。

    此外，陶瓷企业工作环境差，劳动强度高，用工情况一直比较紧张。尤其是愿意从事陶瓷生产的年轻一代越来越少，大多陶瓷生产企业的一线工人平均年龄在35岁以上，未来，当现有的这批工人退出陶瓷生产第一线的时候，陶瓷企业面临的恐怕是更为严峻的劳动力问题。

    随着年龄偏大的员工受到身体条件的限制逐渐退出车间操作，尤其是搬运环节的用工形势日趋严峻，不少企业加大了自动化设备的应用，从而降低招聘难所带来的持续影响。

    工作环境相对恶劣的情况下，大部分员工对企业的归属感和认同感不强，在他们看来，在哪一家企业上班没有多大的不同，现在进入企业上班和以后上班也没有太大的不同。另外，很多工人不是并非专职从事陶瓷生产，还同时肩负着种地等农活。有企业负责人介绍，农忙时节部分员工往往先忙农活，陶瓷厂的工作先放一边。因此，陶瓷行业的员工更多表现出了季节性和不稳定性。

    由于夹江及周边产区的陶瓷生产企业分散，夹江陶瓷行业从业人员流动性大，夹江地区的工人被丹棱、沙湾、洪雅等周边陶瓷企业挖走，从而导致夹江产区内的陶瓷企业面临“用工荒”的窘境。据了解，夹江陶瓷产区最辉煌时期，陶瓷从业人员超6万人，占该县总人口的1/6。

    近两年夹江产区员工的薪资有所上涨，其中普工薪资上涨20%；中低层管理干部以及优秀的员工涨幅达10%；高层管理人员的薪资微涨。

    近年来，为了增强员工的稳定性，越来越多的夹江陶瓷企业除了提高薪酬外，还通过创造较好的工作环境来留住员工，提升员工的幸福感和归属感，这也是稳住员工的最好方法。

    此外，随着用工成本的不断增加，以及招工难的双重影响，不少企业开始运用机械化设备来弥补某些岗位招工难的问题。                         （陶瓷信息 黄志坚）