泛高安产区转型困境之配套调查（上）

腰线、花片等配套产品不足多领域专业人才供需失衡

一个产区的产业发展需要各个环节的供应配套，就如建筑陶瓷产业，上游的机械、化工到下游的物流、渠道商；从产品结构配套到人才结构的配套等各个环节都不能缺失。然而，作为一个新兴的建筑陶瓷产区，高安产区在8年的时间里产能规模已跃居全国第四，但在飞速发展的时候，相关的一些配套已显得力不从心，尤其在当前产区企业面临转型升级的当下，市场和管理人才的配套、高水平的配套企业以及出口等遭遇失衡瓶颈。

近日， 听到一些配套企业表示生存压力大，而企业又对当前的产品配套、人才配套不满意，尤其是人才的失衡，让一些想要转型的企业只能内部培养，或者找一些没有相关岗位经验的人来操作，用很多企业主的话说是“大家现在都是摸着石头过河，走一步看一步。”

是信息不对称，还是土壤有问题？一方面企业求贤若渴，另一方面很多人囔囔找不到工作；一方面企业需要丰富的产品配套，另一方面很多企业又喊着生产压力大。而作为全国最大的建筑陶瓷产区之一，为何会出现这样矛盾的供求关系，作为有着几十年发展历史的佛山产区，配套企业为何能够生存的如鱼得水，从技术、市场、策划、设计到高管等等，可谓是各类能人贤才都有，对此， 采访了产区一些正在转型调整的企业，同时对该产区一些产品配套情况进行了调查。

厂家和配套企业的需求不对称

据了解，目前，高安产区一些瓷片厂家已经开始在自己做一些相关的产品配套，如花片、腰线，最终导致的结果是曾经一些依托厂家生存的腰线配套企业因为没有了销量而最终关门或者转型。形成这种结果的主要因素就是瓷片利润空间的缩水，厂家必须千方百计来抓住各个有利润的环节。

从江西奥巴玛陶瓷了解到，该企业的花片、腰线基本都是自己来生产的，一方面是降低厂家从配套企业中的配套成本，还有一方面就是企业能够根据自身的产品花色来更加完美的设计出相关的花片、腰线配套。尤其是随着喷墨技术的推广，这些配套产品的生产更加的便捷，而产区很多配套企业甚至还不具备厂家的技术实力，很多配套企业都没配有喷墨机，在产品的花色创新方面也是不够的。

获悉，目前金牛陶瓷在瓷片类产品的配套也开始陆续在自己做，利润空间小，配套企业的花色跟不上是主要因素。目前金牛陶瓷已经开始在招聘瓷片的产品配套设计师，希望能够加强瓷片的花色和产品配套，让更专业的人做专业的事。

但是， 从罗斯福、神州等几家瓷片企业获悉，目前他们这几家企业的配套仍然还是配套厂家在做。据一位有着多年瓷片销售经验的企业销售负责人表示，从去年瓷片价格一路下滑以后，瓷片厂家的利润空间下滑了，自然也压缩了腰线厂的利润，再加上销量的下滑，导致了一些腰线厂倒闭了。

而据一位腰线企业的负责人对 表示，现在整体的产品价格都下滑了，腰线厂的价格和销量也急剧下降，再加上环保压力、税收的增加等等因素，生存压力很大。

就如华硕陶瓷品德风尚总经理胡宜标所说的，前几年腰线配套企业的利润都比较高，而且瓷片的利润空间也比较高，销量也非常好，厂家自然不会把过多的精力放在配套上面，而近两年，瓷片的市场可谓是一落千丈，产品同质化竞争激烈，厂家不得不把握住任何一个利润环节，但我觉得大多数企业还是会选择专业的配套企业来做，这当然需要配套企业自己来跟着企业转型提升，而不能仅仅停留在过去的基础上，应该在设备、技术已经设计上进行突破。同时，发展自己的市场网络，不应一味地跟厂家拼价格战，抢占厂家的市场份额，可以参考佛山一些配套企业的发展思路。

转型期的人才瓶颈凸显

高安产区自形成规模以来，在其发展中人才配套一直是非常缺乏的，早在几年前，厂家对机修工、职业经理人挖角。但高安作为有着悠久历史的建筑陶瓷产区，在陶瓷生产的技术类人才相对来说是比较完善的，除了后期仿古砖、全抛釉等新产品的出现需要引进佛山的技术力量，大部分人才都是厂家培养或者从全国各大产区引进的，包括目前产区的一些职业经理人，都是长期在佛山工作的本地人。

但是，在当前企业面临转型升级，品牌推广以及市场渠道推广、企业制度化管理升级等等方面后，类似的人才确实极度缺乏的。如市场策划、设计人才、管理人才等等在高安产区都可以算是空白，只有新中源、新明珠储备了一些这样的人才，但都是从佛山抽调过来的，一些本土企业或者通过高薪从这些广东籍企业挖角来补充。而目前产区本土企业的市场部也因为人才的空缺，最后都沦为企业销售部门的后勤服务。

据天瑞陶瓷营销总经理付国庆对 表示：在当前市场日益激烈的环境下，厂家已不能够单纯的生产、销售环节，更多的需要在产品推广、市场推广上下功夫，但是，这块的人才在我们产区是非常缺的，佛山的人才不愿意过来，担心水土不服是主要因素，而企业也没有运作这个部门的经验，只能找一些在产区其他厂做过类似工作的人慢慢摸索下。

除了市场策划人员，产品配套设计、平面设计等等行业专业的人才也是比较缺的，有点能力的人才也被挖角。就如金牛陶瓷营销总经理吴亮对 表示：“希望我们能够从佛山找个做瓷片配套设计的，现在找这样的人太难了，而我们自己真的没有太多精力去做这块的事情。”

据了解，目前高安产区的企业在选样板、花色以及配套方面都是营销总经理亲自做的，而这类工作原本应该是市场部来完成的。产区的职业经理人除了负责销售工作、出差，有些企业没几个月就要往佛山、山东跑，找样板、找新花色等等。就如天瑞陶瓷付国庆所说，现在我们处于转型升级期，需要对营销人员进行培训都没有人来做，更别说帮终端客户做推广、搞活动了。

就如华硕陶瓷市场部经理黄文娟表示的，今年公司旗下“金管家”品牌全面升级，从VI、门头、形象店等等都要统一，但是却没有合适的人员在执行，基本都是营销老总亲自抓，现在公司也在招聘终端巡店员，对终端形象店的装修、设计进行跟踪指导，同时指导终端店员导购培训等等。

华硕陶瓷胡宜标表示，产区人才的缺乏更多的是水土不服，一个在佛山企业市场部做的游刃有余的主管，放在江西企业却未必能够发挥他的专长，而企业不能一味地依靠引进外产区人才，更多的还是引进加培养的方式，储备一些适合本土产区成长的人才。事实上，目前，我们产区大部分企业是没有人才储备这个概念的，只有等到需要时才开始到处招人，结果发现招的人根本不适合企业的思路，这样反而让一些人不敢来我们这个产区。

（驻江西    熊娟萍 ）