家装市场“烽烟”四起 装修业主需擦亮慧眼

陶瓷信息 | ​近年来，随着十堰城市建设的快速推进，移民城市形成的多元文化交融与叠加，旺盛的市场需求催生着家装公司如“雨后春笋”般涌现，但“繁荣”背后隐藏了巨大的“诚信危机”。

一些打着“互联网+装修”旗号的企业涌入市场，先通过低价切入、夸大宣传、过度营销抓住消费者，却最终出现无法交付而跑路、关门倒闭的现象，留下空空如也的店铺和维权无门的业主。

“这些互联网+家装的企业大多以融资为目的，以家装为噱头，以营销为手段，以消费者贪便宜的心理为切入点，以赠送名贵礼品、半价装修等为‘糖衣炮弹’，迷惑了众多装修业主，扰乱了市场秩序，造成了消费者的信任危机，也严重伤害了行业形象。”十堰装饰行业协会相关负责人说。

装饰行业常常成为大众创业的首选。据不完全统计，全市在市场监管部门注册的装饰公司有800余家。为争抢市场“蛋糕”，常常出现一个新建小区有几十家装修公司上门竞相营销，人们戏谑“业务员比业主还多3倍”。尤其是近年来，一些外地家装企业看中了十堰家装市场这块“大蛋糕”，纷纷进驻。这些企业动辄便是几千上万平方米的大店铺，似乎店铺越大，业主才越有信心与之合作。但是，这些“大店铺”高额的人工、运营等成本消耗却成了压倒企业的负担。其实深入探究就会发现端倪：5000平方米的店铺内只有200平方米有灯光，潜藏的危机不言而喻。装修业主在选择家装企业时，一定要擦亮慧眼仔细观察。

从2015年至今，全国关门倒闭的家居家装企业至少有5万家……究竟是什么原因导致了家装企业的如是风潮？

第一，资本催生一个浮夸的行业。在资本热潮汹涌的时代，很多家装企业靠虚构的模式、精美的故事、烧钱的投放来维持扩张，但家装行业其实仍然是传统的行业，“羊毛出在猪身上”的互联网思维是行不通的。

第二，部分家装企业在盲目扩张中出现了现金流问题。他们收取客户预付款后，需要支付运营费用、人工开支、场地租金、广告投放，还要向供应商赊账以便动工，同时要面对客户随时的监督和催促，一旦有一个环节出现卡壳，现金流问题就会压垮一个大规模的公司。

第三，浮夸的家装创业者缺乏实干的定力，缺乏对这个行业的尊重，动辄采用新模式，对自己的管理修为、品质把控、客户体验却置之不理，最终不但没有如愿颠覆行业，反而遭到了行业规律的反噬。

来源： 十堰日报